|
 | | |
| Autor | Správa |
|---|
8andrej8
Užívateľ
Založený: 05.02.2007
Príspevky: 112
Bydlisko: SK/Prievidza
 |
Dobrý deň,
kúpil som si notebook v jednom eshope na dobierku cez slov. poštu. O dva dni som našiel lepší notebook za tú istú cenu, pôvodnú objednávku som chcel stornovať, ale už bola odoslaná, tak som sa pýtal či môžem na pošte neprevziať balík a vrátiť ho hneď späť. Bolo mi povedané, že musím balík prevziať a odoslať ho naspäť, inak to bude falošná objednávka a eshop ma môže sankcionovať až 20€ a ak je notebook nad 300€ ( čo je ), tak až 3 násobne viac.
Chcem sa preto opýtať či má eshop právomoc aby takto postupoval?
ďakujem |
_________________
MB:ASUS P5Q PRO CPU: Intel Core 2 Quad Q9300 2.5GHz + Thermalright Ultra-120 eXtreme+Scythe S-Flex 120mmFAN 1200rpm GPU: ATI Sapphire HD4870 1GBRAM:4GB DDR2-800Mhz CL5 Kingston 2x2GB HDD:WD6400AAKS 640GB 2x PSU:Enermax MODU82+ EMD525AWT DVDRW:LG GH22LS30 LS CASE: ThermalTake VI1000BWS M9 Monitor:Samsung LCD 24" 2493HM OS:OEM WIndows Vista Home Premium 64bit SK | |
  |
|
TOMxEU
Užívateľ
Založený: 10.10.2006
Príspevky: 2582
Bydlisko: Trnava
Vek: 29
|
Mas pravo vratit tovar bez udania dovodu do 7 dni od prevzatia, cize prevziat ho musis. Kontaktuj eshop a povedz, ze uz nemas zaujem, ci to musis preberat, to musia povedat oni. |
_________________
[ Acer E642 | CCleaner | Chrome | KC SUMo | Windows 8 ] ( DEP / NortonDNSB / SEHOP / UAC / WiFiRouter ) | |
 |
|
cheiron
Užívateľ
Založený: 04.08.2011
Príspevky: 2
|  Zaslal: So 10.09.11 20:17 |   |
Ako už písal TOMxEU:Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Ak by si chcel stornovať objednávku po jej odoslaní, bez toho aby si ju prevzal, tak predávajúci môže vymáhať storno poplatok až do výšky 20% z ceny tovaru, v prípade, že bol produkt pri objednávaní označený textom "záväzná objednávka". Najmenej rizikový postup je prevziať objednávku a následne stornovať zmluvu, pričom vrátiš tovar na svoje náklady predajcovi. Do 15 tich dní ti vrátia peniaze.
Druhá možnosť je skontaktovať sa s predajcom. Ak sa s ním dohodneš, že tovar nemusíš preberať, tak ho nepreberieš, ale v tomto prípade je najlepšie dostať rozhodnutie predajcu písomne alebo e-mailom (nech máš o tom doklad), aby sa nestalo, že od Teba bude dodatočne vymáhat storno poplatok. (Ale ten druhý prípad sa asi nestane, lebo náklady na prepravu by potom musel uhradiť predajca.) |
| |
|
|
|
Nemôžete pridávať nové témy do tohto fóra.
Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre.
Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre.
Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre.
Nemôžete hlasovať v tomto fóre.
|
| |
