Mám poškodenú tlačovú hlavu na HP photosmart plus b209a pre kazety HP364. V HP mi povedali, že samostatne sa hlava nedodáva, iba celé zariadenie. Zdá sa mi to trošku nezmyselné, keďže tlačová hlava sa môže zasušiť, prípadne inač poškodiť kedykoľvek. myslel som si že je to bežný spotrebný materiál ako tlačová kazeta. No politika HP ma presvedčila o opaku. Chcem sa spýtať či sa dá predsa len tá tlačová hlava (nie kazeta) niekde zohnať?
jedine ze ju vyberes s rovnakej tlaciarne ktoru si zozenies.
Photosmarty sa v pripade akejkolvek zavady menia za novy kus pokial su v zaruke, po zaruke smola, neopravuju sa, nevyrabaju a nedodavaju sa diely.
Pre HP je lacnejsie to v zaruke vymenit ako vyrabat na sklad diely a riesit opravy.
Nemôžete zakladať nové témy v tomto fóre Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre