| Autor | Správa |
|---|
Doldy
Užívateľ
Založený: 07.01.2010
Príspevky: 197
 |
ahojte
chcem vas poprosit o radu. idem riesit netypicku reklamaciu - zakupil som si softver (WIN) OEM licenciu, co znamena, ze softver musi byt zakupeny s novym PC alebo s nejakym novym hardverom (musia byt spolocne uvedene na jednom ucte!). aby ten softver bol teda plne legalny, kupil som k nemu aj hardver - komponent operacnu pamat. lenze operacna pamat bola poskodena a nefunkcna (chyby od vyroby), tak som to dal na reklamaciu. zajtrajsim dnom to bude uz 30 dni co sa vybavuje reklamacia a pochybujem, ze to stihnu, ked sa neozvali doteraz. takze som rozhodnuty im to cele vratit (aj pamat aj softver) s tym, ze mi vratia peniaze. len neviem, ci mam na to narok - WIN je v poriadku (je este zabaleny, nepouzity), ale musel byt zakupeny s tou poskodenou operacnou pamatou, teda chapem to tak, ze su to 2 neoddelitelne polozky. myslite, ze mam narok na vratenie penazi aj za pamat aj za softver?
dakujem |
| |
  |
|
Daron
Administrátor
Založený: 08.08.2007
Príspevky: 9368
Bydlisko: Michalovce
Vek: 24
|  Zaslal: St 09.02.11 17:35 |   |
to ze k tomu OEM windowsu kupis RAMku, neznamena ze je legalny. Keby sme isli do detailov, tak samotna RAMka ti k tomu nepomoze, lebo to je malo.
Windows si kludne nechaj, ak si fyzicka osoba, lebo nic sa tym pre teba nezmeni. |
_________________
I gather speed from you fucking with me | |
    |
|
Doldy
Užívateľ
Založený: 07.01.2010
Príspevky: 197
| | Zaslal: Št 10.02.11 11:37 | |
no predajca mi povedal a aj som to na viacerych strankach cital, ze k OEM staci nejaky hardver a doslova tam bolo uvedene, ze napr. operacna pamat. ja som sice fyzicka osoba, ale zivnostnik a chcel by som si to dat do nakladov. takze na zakalade toho, ze mi to predajca takto legalne predal (a upozornoval som ho, ze to chcem zahrnut do uctovnicta), si to urcite prasknem do nakladov. ked mi to neprejde, tak je niekde v tej obchodnej politike windowsu dost problem... |
| |
|
|
david3504
Užívateľ
Založený: 26.07.2008
Príspevky: 3560
Bydlisko: Bratislava
| | Zaslal: Št 10.02.11 11:54 | |
OEM pokial viem sa viaže na základnú dosku |
_________________
Notebook: Asus K50AB SX044: CPU: AMD Turion™ x2 2,2Ghz , GPU: ATi Mobility Radeon HD4570, LCD: 15.6'' HD/LED, RAM: 2x 2GB DDR2 800MHz Kingston, HDD: 500GB 5400RPM, Win 7 Home Premium, Mouse: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) | |
 |
|
Doldy
Užívateľ
Založený: 07.01.2010
Príspevky: 197
| | Zaslal: Št 10.02.11 12:21 | |
technicky ano. obchodne vyzera to, ze asi nie... |
| |
|
|
david3504
Užívateľ
Založený: 26.07.2008
Príspevky: 3560
Bydlisko: Bratislava
| | Zaslal: Št 10.02.11 12:49 | |
ak ti predajca predal OEM verziu a pritom nemal, je to len a len jeho chyba a ty s tým nič nemáš. Kludne si to môžeš dať do nákladov |
_________________
Notebook: Asus K50AB SX044: CPU: AMD Turion™ x2 2,2Ghz , GPU: ATi Mobility Radeon HD4570, LCD: 15.6'' HD/LED, RAM: 2x 2GB DDR2 800MHz Kingston, HDD: 500GB 5400RPM, Win 7 Home Premium, Mouse: Logitech MX 620, Audio: Altec Lansing vs4621 2+1 (Octane 7) | |
|
|
Daron
Administrátor
Založený: 08.08.2007
Príspevky: 9368
Bydlisko: Michalovce
Vek: 24
| | Zaslal: Št 10.02.11 13:56 | |
| citácia: | | Táto OEM licence je určená pre "Zostavovateľov systémov" a po inštalácii sa stáva súčasťou počítača, pričom nemôže byť prevedená na iný počítač. V prípade nákupu musíte spĺňať podmienky programu Microsoft OEM System Builder, ktoré sú vytlačené na obale produktu. Tieto podmienky prijímate otvorením balenia. Produkt ďalej môžete zakúpiťt spoločne s novým počítačom alebo s nasledujúcimi komponentami, ktoré tvoria funkčný počítač (základná doska, procesor, operačná pamäť, pevný disk a skrinka počítača vrátane zdroja napájania). OEM produkt a počítač alebo komponenty musia byť uvedené na spoločnom nákupnom doklade. OEM produkt nie je určený k samostatnému predaju pre účely legalizácie. Pre legalizácui systému Windows sú určené produkty Get Genuine Kit a Get Genuine Windows Agreement, prípadne krabicová licencia systému Windows. |
// pridané po 2 minútach od posledného príspevku
Co ti povie predavac je irelevantne, niektori totiz vyzeraju ako by prisli do pc obchodov pracovat rovno z potravin. |
_________________
I gather speed from you fucking with me | |
|
|
prkyyynko
Užívateľ
Založený: 21.10.2007
Príspevky: 2426
Bydlisko: bratislava
| | Zaslal: Št 10.02.11 14:16 | |
| citácia: | | ... alebo s nasledujúcimi komponentami, ktoré tvoria funkčný počítač (základná doska, procesor, operačná pamäť, pevný disk a skrinka počítača vrátane zdroja napájania)... pocitac alebo komponenty ... |
co to konkretne znamena? tie komponenty maju byt vsetky spolu alebo staci jeden z nich? nie je to uplne zrozumitelne |
_________________
Desktop - (MB) Asus M4A88T-V EVO/USB3 - (CPU) AMD Phenom II X4 960T 3.0GHz (unlockable to X6) + Gelid Tranquillo 120mm - (RAM) 2x2 GB DDR3 1600MHz A-Data Gamers Edition - (HDD) Western Digital WD500AAKS 500GB - (VGA) ATI Radeon Sapphire HD 6870 1GB GDDR5 - (PSU) Seasonic S12II Bronze 520W - (Case) Corsair Carbide 500R arctic white + 2x120mm Enermax T.B.Silence - (DVD-RW) Asus DWR-2014S1T - (Sound) Asus Xonar DG 5.1 + Evolve Blues R222 2.0 - (Mouse) a4tech XL750BK - (Keyboard) logitech G11
Laptop - Asus N10j - (CPU) Intel Atom 270 1.6GHz - (RAM) 1GB - (VGA) NVidia GeForce 9300GS + USB ext. DVD-RW Asus | |
|
|
Daron
Administrátor
Založený: 08.08.2007
Príspevky: 9368
Bydlisko: Michalovce
Vek: 24
| | Zaslal: Št 10.02.11 14:20 | |
ked tovria funkcny pocitac, tak logicky by mali byt vsetky. Originalne je totiz OEM verzia urcena pre zostavovatelov pocitacov, ktori ti PC poskladaju a hned ti tam ten WIN aj nainstaluju. |
_________________
I gather speed from you fucking with me | |
|
|
prkyyynko
Užívateľ
Založený: 21.10.2007
Príspevky: 2426
Bydlisko: bratislava
| | Zaslal: Št 10.02.11 14:28 | |
1. ja som tiez zostavovatel pocitaca ked si ho zostavim, aj moja mama by bola keby mi ho zostavila
2. nie je tam napisane, ze maju byt tie komponenty spolu - su tam iba vymenovane a napisane, ze tvoria pocitac.. naco potom pisu v dalsej vete "pocitac alebo komponenty" ked tie komponenty vlastne znamenaju pocitac?
je to stupidne formulovane, najma pre ludi, ktori sa do HW pocitaca nevyznaju
edit:
"logicky" je dost subjektivne slovo, logika cloveka pracujuceho s PC a najma s HW moze byt uplne ina nez vacsiny ostatnych ludi a o pravnikoch uz ani nehovorim |
_________________
Desktop - (MB) Asus M4A88T-V EVO/USB3 - (CPU) AMD Phenom II X4 960T 3.0GHz (unlockable to X6) + Gelid Tranquillo 120mm - (RAM) 2x2 GB DDR3 1600MHz A-Data Gamers Edition - (HDD) Western Digital WD500AAKS 500GB - (VGA) ATI Radeon Sapphire HD 6870 1GB GDDR5 - (PSU) Seasonic S12II Bronze 520W - (Case) Corsair Carbide 500R arctic white + 2x120mm Enermax T.B.Silence - (DVD-RW) Asus DWR-2014S1T - (Sound) Asus Xonar DG 5.1 + Evolve Blues R222 2.0 - (Mouse) a4tech XL750BK - (Keyboard) logitech G11
Laptop - Asus N10j - (CPU) Intel Atom 270 1.6GHz - (RAM) 1GB - (VGA) NVidia GeForce 9300GS + USB ext. DVD-RW Asus | |
|
|
cape
Užívateľ
Založený: 20.01.2011
Príspevky: 152
Bydlisko: Košice
| | Zaslal: Št 10.02.11 14:45 | |
software nie je mozne vratit. je to aj v zakone. rovnako ako filmy, hry apod. |
| |
|
|
Daron
Administrátor
Založený: 08.08.2007
Príspevky: 9368
Bydlisko: Michalovce
Vek: 24
| | Zaslal: Št 10.02.11 15:09 | |
preco by sa nerozbaleny SW nemohol vratit? |
_________________
I gather speed from you fucking with me | |
|
|
cape
Užívateľ
Založený: 20.01.2011
Príspevky: 152
Bydlisko: Košice
| | Zaslal: Št 10.02.11 15:44 | |
je to tak zo zakona, autorske diela su vynate aj z naroku na odstupenie od kupnej zmluvy do 7 dni po kupe. bude to len dobra vola predajcu, ak to urobi. |
| |
|
|
Doldy
Užívateľ
Založený: 07.01.2010
Príspevky: 197
| | Zaslal: Št 10.02.11 19:17 | |
chlapi ja sa ospravdlnujem za zbytocnu temu - nebudete tomu mozno verit, ale prave dneska mi volali, ze uz 2 tyzdne je reklamacia vybavena, len mi zabudli zavolat... vyfasoval som novu pamat, je v poriadku. ale tie microsoftacke podmienky su fakt divne...tak nejasne podmienky snad nema ziadna softverova firma |
| |
|
|
vazovski
Užívateľ
Založený: 11.04.2008
Príspevky: 1185
Bydlisko: Nové Zámky
| | Zaslal: Št 10.02.11 20:22 | |
Co je na tom nezrozumitelne?
OEM produkt a pocitac(alebo komponenty,z ktorych sa ten pocitac da poskladat)musis mat na spolocnom nakupnom doklade.
Takze to jaksi nesplnas. |
_________________
MB:Gigabyte GA-MA785GT-UD3H ,CPU:AMD Athlon II X3 435,Cooler:NOCTUA NH-U12P SE2, GPU:Sapphire Radeon HD 6670 Ultimate 1GB GDDR5,RAM:2x2GB DDR3 ,HDD ST350041 8AS Seagate (500 GB, 7200 RPM, SATA-II),HDD2,Audio:Asus Xonar U1,CASE:FRACTAL Define R2 (titan grey),PSUCorsair 450W,OS:Win 7 Ultimate 32 | |
|
|
|
