|
 | | |
| Autor | Správa |
|---|
emer
Užívateľ
Založený: 26.12.2006
Príspevky: 3684
Bydlisko: Nitra
Vek: 18
 |  Zaslal: Ut 15.11.11 21:29 |   |
Nazdarek,
mam mobil z t-mobilu, konkretne Desire HD. No v poslednej dobe sa mis tava, ze prestava reagovat display na dotyk. Ale iba vrchne dve tretiny. Parkrat display vypnem,zapnem a je to v pohode. Kedze je este v zaruke, chcem to dat vyreklamovat. Lenze tato chyba sa vyvolat neda. Prichadza nahodne. Pridem do t-mobilu s telefonom, poviem im o chybe, ktoru vidiet nemozu. O mesiac mi ho vratia, ze s nim nic nie je...
To bude zbytocne. Preto sa chcem opytat, ci v taktomto pripade nejak pomoze, ak problem natocim, ked sa vyskytne.
Alebo mam radsej pockat, kym sa to uplne dobabre a ostane to trvale?  lebo nechcem ostat prenic zanic mesiac bez telefonu |
_________________
Pocity popi*i, keď víš že všetko hrá jak má, vychádza to všetko pekne, tak jak má, hovorim si ná ne, musíš vedeť plánovať | |
    |
|
walther
Užívateľ
Založený: 24.01.2008
Príspevky: 10194
Bydlisko: Bratislava
Vek: 24
| | Zaslal: Ut 15.11.11 21:36 | |
Ako pomôže to, že si to natočíš, ak to nebudú technici vedieť pri testovaní zopakovať? Komu to video ukážeš? Technikovi na reklamácii ťažko (jeho ani neuvidíš) a ten brigádnik na T-Mobile predajni si s tým vieš čo bude môcť urobiť
Osobne by som ho reklamovať šiel, za také peniaze fungovať musí stále. |
| |
|
|
emer
Užívateľ
Založený: 26.12.2006
Príspevky: 3684
Bydlisko: Nitra
Vek: 18
| | Zaslal: Ut 15.11.11 22:01 | |
Staci mi, ked budu vediet o chybe a daju mi novy telefon 
No lenze, ked im ho tam dam, jak ho asi budu testovat? Pustia ho tam, povedia, ze mu nic nie je a o mesiac ho mam spat s tym, ze "bol" cely ten cas v prevadzke bez jedinej poruchy. 
neviem no, asi to ajtak vyskusam. len najprv musim najst nahradny telefon |
_________________
Pocity popi*i, keď víš že všetko hrá jak má, vychádza to všetko pekne, tak jak má, hovorim si ná ne, musíš vedeť plánovať | |
|
|
Mindfreak
Užívateľ
Založený: 01.07.2009
Príspevky: 865
Bydlisko: Bratislava
| | Zaslal: Ut 15.11.11 22:08 | |
doporucujem napisat do VSPdata(sem posielaju mobili) a spytat sa ako mas postupovat verim tomu ze ti poradia ....
najprv to ries s nimi a nie s tmobilom lebo v tmobile moc toho nevedia akurat ti napisu do popisu mobilu jak mne ze mobil je doskriabany atd.... a pritom ho mam jak nový takze assi tak  |
_________________
PC 1:CPU: AMD athlon 64 x2 6000+ Brisbane @3,29GHz/ZALMAN CNPS10X Performa :MB: MS-7369 :RAM:DDR2 4 gb(847Mhz) :HDD: Samsung 1Tb HD103UJ :GPU: Geforce 9800gt 1gb (600/900/1500@648/1008/1566)/ARCTIC Accelero S1 rev.2/2*8" fan :PSU: SEASONIC SS-650HT-F3 :OS: Win 7 ultimate 64bit
PC 2:CPU: Intel celeron 467 mhz :MB: Asus med 2001 :RAM: SDRam 2x256mb 133mhz :HDD: 80Gb Maxtor :OS: Linux Ubuntu 10.10
MT: HTC Desire HD - Android 2.3.7 - MIUI - radio12.65.60.29U_26.14.04.28_M
Od strachu mi srdce zviera keď túrujem pionýra. r.v.65 jawa 50 typ 05 | |
|
|
walther
Užívateľ
Založený: 24.01.2008
Príspevky: 10194
Bydlisko: Bratislava
Vek: 24
| | Zaslal: Ut 15.11.11 22:11 | |
Pri reklamácii sa väčšinou opisuje daný problém, aby zariadenie nemuseli totálne rozobrať ak to nie je nutné. Keď im opíšeš, že je problém s displejom a niekedy nereaguje, tak budú testovať displej. Ak je chybný, chyba sa určite objaví (buď priamo alebo oni už vedia ako ho otestovať). Ak chybný nie je, nie je čo reklamovať. |
| |
|
|
|
Nemôžete pridávať nové témy do tohto fóra.
Nemôžete odpovedať na témy v tomto fóre.
Nemôžete upravovať svoje príspevky v tomto fóre.
Nemôžete mazať svoje príspevky v tomto fóre.
Nemôžete hlasovať v tomto fóre.
|
| |
