| Autor | Správa |
|---|
stiffy
Užívateľ
Založený: 26.04.2010
Príspevky: 2054
Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Vek: 16
 |  Zaslal: Št 17.03.11 20:25 |   |
díky  takže to skúsim napísať podla toho, len toto je o uzavreti zmluvy ze nevýhodných podmienok, šak možno nájdem podobný koncept ako na reklamaciu |
_________________
Requiescat in pace My Computer
Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black | |
  |
|
NesTon
Užívateľ
Založený: 10.05.2009
Príspevky: 578
Bydlisko: Bánovce nad Bebravou
| | Zaslal: Št 17.03.11 22:46 | |
potrebujem poradiť...posielal som do pccka graficku na reklamáciu, "novú" stihli odoslať do tých 30dní avšak prišla mi graficka ktorú im niekto poslal na reklamáciu ešte na konci roka 2009 čiže je nefunkčná, písal som mail no zatiaľ samozrejme bez odpovede, volať sa nechystám pretože mu nič nerozumiem  zaujíma ma či mám právo na vrátenie penazí alebo mi iba pošle grafickú ktora funguje  |
_________________
BF3: NesTon-SK
MB: MSI P55-GD65 CPU: Intel Core i5 750 + Noctua NH-U12P SE2 GPU: Sapphire HD6870 1GB + Accelero Twin Turbo Pro RAM:2x A-Data X-Series 2GB DDR3 2000MHz HDD: Hitachi Deskstar P7K500 SATAII 500GB Skriňa: CoolerMaster Elite 330 Black Zdroj:Corsair VX550W Audio:Logitech X-230 + Kenwood KFC-W300S
Phone: Se Xperia Mini Pro + Sennheiser CX 300 | |
 |
|
stiffy
Užívateľ
Založený: 26.04.2010
Príspevky: 2054
Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Vek: 16
| | Zaslal: Št 17.03.11 22:49 | |
netson to snáď pccko nemyslí vážne. Keď som tvoj príspevok čítal prvý krát len tak zbežne myslel som že je to žart, ale toto aby nejaky obchod urobil zákazníkovi? Byť tebou im to pošlem naspeť  A žiadam peniaze späť, alebo tvoju funkčnú grafiku buď opravenú takú istú novú, alebo peniaze, ak nič nepomôže tak sa obráť na SOI. Podla mna by v takomto prípade malo byť 30dni počítaných od doby čo oni prijali tvoju grafiku na reklamáciu, keďže ti poslali nefunkčnú. |
_________________
Requiescat in pace My Computer
Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black | |
|
|
TommyHot
Užívateľ
Založený: 20.10.2008
Príspevky: 2529
Bydlisko: Bratislava
Vek: 23
| | Zaslal: Št 17.03.11 22:57 | |
musi ti dodat ten isty druh grafickej karty, ak ti ju nedoda (napriklad uz taku nemaju na sklade) mas pravo odstupit od zmluvy a teda ti musi vratit peniaze.. kazdopadne zavolaj im.. kedze pccko je zname tym ze neodpisuje na maily. |
_________________
Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 7 x64 Ultimate
Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Notebook: Toshiba Satellite A210-19J CPU: AMD Turion 64 x2 2.0GHz RAM: 2 GB DDR2 667MHz GPU: ATI mobility radeon HD 2600 256MB RAM HDD: 200GB 5400 rpm Mouse: Microsoft Comfort Optical Mouse 3000 OS: Windows 7 x64 Ultimate
Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB | |
 |
|
shaggy
Moderátor
Založený: 21.02.2006
Príspevky: 4630
Bydlisko: Bratislava
| | Zaslal: Št 17.03.11 22:58 | |
TommyHot - nestihol to v lehote, ktorú na to má. NesTon má práve na odstúpenie od zmluvy. |
_________________
Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme. | |
 |
|
cape
Užívateľ
Založený: 20.01.2011
Príspevky: 152
Bydlisko: Košice
| | Zaslal: Št 17.03.11 23:01 | |
kupujuci ma pravo na opraveny tovar (grafiku) alebo odstupenie od kupnej zmluvy (akceptovat inu grafiku kupujuci moze, ale nemusi). cize pekne list "odstupenie od kupnej zmluvy", kde popises datumy a na zaver "vzhladom na to, ze moja reklamacia nebola vyriesena zakonnym sposobom v zakonom stanovenej lehote odstupujem od kupnej ymluvy" takyto list potom postou, doporucene zaslat na adresu, kam sla reklamacia. maju 15dni na vratenie penazi. |
| |
|
|
TommyHot
Užívateľ
Založený: 20.10.2008
Príspevky: 2529
Bydlisko: Bratislava
Vek: 23
| | Zaslal: Št 17.03.11 23:02 | |
shaggy ja tam vidim: "stihli odoslať do tých 30dní avšak.."
to ze mu poslali iny tovar je sice problem, ale lehotu splnili.. v takom pripade treba ziadat napravu a ak nebudu mat rovnaku grafiku na sklade, tak ma pravo na vratenie penazi.. |
_________________
Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 7 x64 Ultimate
Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Notebook: Toshiba Satellite A210-19J CPU: AMD Turion 64 x2 2.0GHz RAM: 2 GB DDR2 667MHz GPU: ATI mobility radeon HD 2600 256MB RAM HDD: 200GB 5400 rpm Mouse: Microsoft Comfort Optical Mouse 3000 OS: Windows 7 x64 Ultimate
Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB | |
|
|
cape
Užívateľ
Založený: 20.01.2011
Príspevky: 152
Bydlisko: Košice
| | Zaslal: Št 17.03.11 23:05 | |
TommyHot: to je slusne povedane blbost. takymto sposobom by predajca mohol posielat drevenu maketu grafickej karty kazdych 30 dni a stale len povedat "pardon". nesplnili zakonom stanovene podmienky->narok na odstupenie od kupnej zmluvy. |
| |
|
|
NesTon
Užívateľ
Založený: 10.05.2009
Príspevky: 578
Bydlisko: Bánovce nad Bebravou
| | Zaslal: Št 17.03.11 23:05 | |
tommy práve preto sa pýtam čo mám robiť, napísal som další mail tak sa hádam dozviem ako to chce vyriešiť
ak neodpovie do 5 dní odstúpim od zmluvy |
_________________
BF3: NesTon-SK
MB: MSI P55-GD65 CPU: Intel Core i5 750 + Noctua NH-U12P SE2 GPU: Sapphire HD6870 1GB + Accelero Twin Turbo Pro RAM:2x A-Data X-Series 2GB DDR3 2000MHz HDD: Hitachi Deskstar P7K500 SATAII 500GB Skriňa: CoolerMaster Elite 330 Black Zdroj:Corsair VX550W Audio:Logitech X-230 + Kenwood KFC-W300S
Phone: Se Xperia Mini Pro + Sennheiser CX 300 | |
|
|
stiffy
Užívateľ
Založený: 26.04.2010
Príspevky: 2054
Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Vek: 16
| | Zaslal: Št 17.03.11 23:11 | |
| cape napísal: | | kupujuci ma pravo na opraveny tovar (grafiku) alebo odstupenie od kupnej zmluvy (akceptovat inu grafiku kupujuci moze, ale nemusi). cize pekne list "odstupenie od kupnej zmluvy", kde popises datumy a na zaver "vzhladom na to, ze moja reklamacia nebola vyriesena zakonnym sposobom v zakonom stanovenej lehote odstupujem od kupnej ymluvy" takyto list potom postou, doporucene zaslat na adresu, kam sla reklamacia. maju 15dni na vratenie penazi. |
treba do toho listu aj pribaliť svoje údaje, ako je mail, čislo na mobil, a aj číslo účtu? Meno a ostatné je mi jasné že tam treba napísať, sorry ak píšem hovadiny a opakujem sa ale ešte som takýto list nepísal... |
_________________
Requiescat in pace My Computer
Acer 5742G: l CPU: Intel i3 380M 2,53Ghz l RAM: 4GB DDR3l VGA: Nvidia GT 540m 1GB GDDR3 l HDD: 640GB l DVD-RW: Sony optiarc l Cooling Thermaltake CLN0015 Massive 23 LX l Mouse Gigabyte laser 6880 black | |
|
|
cape
Užívateľ
Založený: 20.01.2011
Príspevky: 152
Bydlisko: Košice
| | Zaslal: Št 17.03.11 23:12 | |
vsetky udaje co ti napadnu. mail, tel. cislo, cislo uctu kam chces aby ti vratili peniaze. cim viac, tym lepsie. nepokazis tym nic. |
| |
|
|
shaggy
Moderátor
Založený: 21.02.2006
Príspevky: 4630
Bydlisko: Bratislava
| | Zaslal: Št 17.03.11 23:13 | |
TommyHot - to, že je predajca vychcaný a necháva sa vybavenie reklamácie na posledný deň, to je iba jeho chyba. Potom nech platí za svoju sprostosť. Keby to posielal ihneď po vybavení, tak by mal možno ešte čas vrátiť mu normálnu kartu. Ale takto to nestihol.
NesTon - žiadnych 5 dní mu nedávaj, napíš mu, že žiadaš okamžité vrátenie peňazí a odstupuješ od zmluvy. Nevidím dôvod, prečo by mal predajca dostať 5 dní k dobru... ani on by ti nevyšiel v ústrety, ak by sa ti karta pokazila dva dni po skončení záruky. |
_________________
Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme. | |
|
|
jtbs
Moderátor
Založený: 18.10.2009
Príspevky: 7058
Bydlisko: Žilina
| | Zaslal: Št 17.03.11 23:44 | |
presne tak, keby predajca chcel, tak ma zaruku vybavenu do dvoch tyzdnov, aj menej, kedze tie karty sa neopravuju, ale vymienaju, ked si to posrali, nevyhovel by som im, nemam dovod, je zakon, ja som vsetko splnil a oni to posrali, tak nech platia  |
_________________
>>> Prehľad chladičov pre procesory >>> Prehľad grafických kariet >>> Ako si poskladať počítač >>> My favourite list
>>> SS-500ET-F3 M4A785T-M 2x2GB Athlon-240 Hyper212+ HD4850 4,25TB W2243T W7-x64 >>> Samsung-PL60 Samsung-S5230
>>> We salute the rank, not the man! | |
|
|
TommyHot
Užívateľ
Založený: 20.10.2008
Príspevky: 2529
Bydlisko: Bratislava
Vek: 23
|
shaggy tak jednoznacne by som to nevidel, pretoze reklamaciu vybavil a to ze poslal inu kartu mozno nebolo naschval.. aj SOIka najskor tlaci na to aby si sa s predavajucim dohodol, hlavne ak to nevyzera ze nejde o zamerne pochybenie predavajuceho.. samozrejme reklamacia v pripade PC komponentov sa da vybavit do par dni, kedze ako bolo spomenute vymiena sa kus za kus... |
_________________
Desktop: CPU: AMD Phenom II x4 BE 955 3.2@3.6GHz 1.35@1.30V CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 880GM-UD2H RAM: 2x2 GB Kingston 1333MHz GPU: MSI HD 6850 Cyclone 1GB PSU: Seasonic S12II-620 620W HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB Case: CoolerMaster Elite 333 LCD: 22" LG flatron W2261VP Keyboard: Microsoft Comfort Curve 2000 Mouse: Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000 OS: Windows 7 x64 Ultimate
Notebook: Macbook Pro 13" CPU: i5 2.4GHz RAM: 4 GB DDR3 1333MHz GPU: Intel HD Graphics 3000 384MB RAM HDD: 500GB 5400 rpm OS: Mac OS X Lion Notebook: Toshiba Satellite A210-19J CPU: AMD Turion 64 x2 2.0GHz RAM: 2 GB DDR2 667MHz GPU: ATI mobility radeon HD 2600 256MB RAM HDD: 200GB 5400 rpm Mouse: Microsoft Comfort Optical Mouse 3000 OS: Windows 7 x64 Ultimate
Phone: HTC Desire S Phone: iPhone 8GB | |
|
|
shaggy
Moderátor
Založený: 21.02.2006
Príspevky: 4630
Bydlisko: Bratislava
| | Zaslal: Pi 18.03.11 23:04 | |
TommyHot - z pohľadu zákona to jednoznačné je. Reklamácia nebola vybavená v stanovenej lehote... je to presne ako písal cape, takto by mohli predajcovia naťahovať čas a reklamácie by sa bežne pretiahli aj na 45 dní.
Ak to neurobil schválne a do budúcnosti chce predísť takémuto nedorozumeniu, vždy má predajca možnosť posielať tovar napr. po dvoch týždňoch a ak sa mu niečo také stane, tak má možnosť zareagovať a vybaviť to v 30 dňovej lehote. |
_________________
Neradím a nekomunikujem cez SS, ak niečo potrebujete, máte iné možnosti: Ak vám zmizla téma, alebo sa vám niečo nepáči. Ak potrebujete nahlásiť príspevok/človeka, reportujte ho. Ak máte s niečim problém, riešte to v danej téme. | |
|
|
|
