Hp probook 4530s

Cawte asi pred mesiacom sme si kupili s kamosom novy notebook Hp probook 4530s. Je to presnen tento: http://www.shark.sk/notebooky/hewlett-p ... pro64-bag/
Obidvaja presne ten isty a v rovnaky den. Mne sa vyskytlo viacero problemov:

Uz po prvom spusteni sa vyskytla chyba. Pri starte booku stale vyhadzovalo tuto chybu:

Samozrejme neviem co to je, ale po stlaceni entera, spusti operacny system. Kamaratovy spusti normalne. Samozrejme, ze windows je original.

Pri hrach sa rozhuci ventilator a silne sa hreje. Neprehrieva sa, ale fuka horuci vzduch. Robi to iste ci uz hram CS, alebo Crysis 2, niekedy sa tak roztoci, aj pri pozerani videa. Pri hrani mam miesto pod rukou teplejsie.Na kamaratovom notebooku som hral tiez crysis 2, cely cas islo po tichu a ani horuci vzuch velmi nefukalo, zato moj sa rozhuci uz pri nacitavani hry.

Zasekava mi klavesa f9, viem ze to nieje az taky velky problem, ale pri programovani casto vyuzivam tuto klavesu a niekedy ju musim doslova vytahovat, nic prijemne... Samozrejme, ze kamosovy funguje klavesa v pohode.

To najlepsie nakoniec. Po 2 tyzdnoch od zakupenia notebooku sa mi pokazila DVD mechanika. Nenacita ziadne DVD. Bola pouziva iba max. 3 krat.

Viem, ze ho treba reklamovat, ale zaujmalo by ma ci by som mohol poziadat o novy kus, kedze mam podozrenie, ze sa jedna o kazivy produkt.

Papiere a krabicu k nemu mam. Kupovany bol v kamennej predajni.
Dakujem.

kupit si hentaky notebook na hry bolo dost zle rozhodnutie.

davat na HD6490m Crysis 2...uhm, co na to povedat....

samozrejme reklamuj, uvidis co povedia, potom sa prid poradit, co dalej.

Ja sa pytam ci im mam povedat pri reklamacii, ze chcem novy kus. Crysis 2 uvadzam len ako priklad. Dalsie hry som zatial neskusal, kvoli nefunkcnej mechanike...

o novy kus poziadat mozes, ale pochybujem ze ti ho daju. skor ho daju opravit.

No prave, toho sa bojim. Zanesiem ho do predajne, tam posedi mesiac, poslu ho do pobocky HP, tam si ho nechaju 2 mesiace, pricom pochybujem, ze vsetky chyby opravia.
Na tu klavesu sa asi ani nepozru, pretoze zasekava stale, ale raz za cas sa zasekne tak, ze sa neda vytiahnut.
S ventilatorom a hlukom neurobia nic. Max. ho vycistia od prachu a prepastuju. Uz to vidim, ako ma odbiju s tym, ze u notebooku je bezne, ze pri zatazi sa hreje a logicky sa zvysuju otacky ventilatora...
Max. vymenia tu DVD mechaniku.
Presiel iba mesiac a tolko vad ma... Vidim to tak, ze on bude viacej sediet v oprave ako u mna. Keby bol problem iba s mechanikou, tak nezakladam tuto temu a nespekulujem tu....
Najviac ma sere, ze ked nam doniesli notebooky preco som si musel vybrat tento prave ja... Kamos s nim nema najmensi problem...

ferdo93 - to, čo píšeš je nezmysel. Na predajni aj v HP to dokopy môže "posedieť" maximálne mesiac. Ak to prešvihnú čo i len o deň, tak môžeš odstúpiť od zmluvy.

počuj zanes to do tej predajne moze to fakt trva max. mesiac ak to presvihnu utekaj si pytat peniaze taky cas ti ich musia dat..
inak mal si stiastie zrejme na pekny kusok ntb

podla toho obrazku to vyzera ze ti predali book kde bola menena maticna...lebo toto robi ked do biosu special softom neflashnes seriove cislo a podobne veci.

Ok vdaka. Precital som si podmienky servisu a tam pisu, ze to opravia max. do 12. dni, pri chybajucej suciastke.



COO? to je ako mozne?? To znamena, ze som zaplatil ako za novy notebook, ktory uz zrejme niekto pouzival a odisla mu doska? Keby som toto uviedol ako dovod, preco chcem novy kus akceptovali by to?

vidiš toto ma nenapadlo tak v tom sharku su pekny z prepačením....

A aby som ťa informoval, do pobočky HP ani náhodov nepachne. Pojde do autorizovaneho servisu tu na slovensko, ak máš nový model booku tak do CZ.
Ja som svoje HP s popisu tiež reklamoval, a prišlo z CZ za 2 týždne.

Takze, po 9 mesiacoch, stale ten isty problem. Notebook ma po hodine browsovania taketo teploty:

Hry na nom nehram vobec.
Bol 2 krat reklamovany, no v reklamacnom liste napisali, ze ho iba precistili.
Ak ho znova zaslem na reklamaciu, tak ho znova precistia a prehrievat sa bude nadalej... Ako im to mam dokazat?

// pridané po 3 minútach od posledného príspevku

// po polhodine pouzivania rovnake teploty, len 1 jadro CPU ma 99 stupnov.

Ak ho reklamuješ 3x s tou istou chybou alebo 4x s rôznou, máš nárok na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí. Takže tam choď, povedz, že sa ti to isté stalo tretí krát a dôrazne trvaj na vrátení peňazí

Novy kus si mohol ziadat už pri prvej reklamacii!Každá zavada,ktora sa vyskytne na vyrobku do 6 mesiacov,sa považuje za vyrobnú vadu a mas narok na novy vyrobok,alebo vratenie penazí.Musíš však o to požiadať a uviesť to v reklamacnom protokole.Na tvojom mieste,by som trval na vymene a odvolal sa dve predchadzajuce reklamacie.Poprípade si pohladaj citaciu zakona a uved to pri reklamacii.

a tuto info mas odkial? vies dat nejaky link na to?

vazovski -> to je nejaza zaujimava novinka, tiez by ma zaujimalo odkial to mas.
Ono taketo teploty pri CPU v klude vobec nemaju co byt a aj pri zatazi je to vela. Ak ti to 3x nevedia poriadne opravit, mas narok na peniaze alebo vymenu za novy kus (3x rovnaka zavada -prehrievanie)

Inac si nekupoval ten book ako refurbished? Pretoze to su booky ktore sa predavaju opravovane alebo po generalke, jednoducho tam vymenia vadne/opotrebovane casti a predaju ho, vacsinou za menej $$.
Hladaj tam nalepku refurbished alebo si zisti ci ho niekde v predajni takto nenazyvaju (stitok na stojane alebo tak)

http://www.djcenter.sk/info/reklamacny-poriadok/
Bod3
Je to aj v Obcianskom zakonniku.Teraz nemam cas vyhladat konkretne znenie,ale pred casom som si dal tu namahu a preluskal som to.
Dosť je o tom popisane aj na diskusnych forach venovanych tejto problematike.A tam to pravnici prelozili do formulacie,ktoru som použil.