| Autor | Správa |
|---|
Iggyi
Užívateľ
Založený: 07.10.2011
Príspevky: 155
 |  Zaslal: Ne 20.11.11 17:20 |   |
Ahojte, mám pár otázok s ktorými mi dúfam pomôžete.
Ak ste objednávali niečo z Alza.sk.
Do koľkých dní vám prišla zásielka?
Prišiel Vám nejaký e mail o tom, že bola zásielka poslaná?
Na ktorom čísle môžem kontaktovať alzu.sk a UPS
Ďakujem predom za zodpovedanie mojich otázok. |
_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14 | |
  |
|
Chaser_X
Užívateľ
Založený: 31.01.2010
Príspevky: 133
| | Zaslal: Ne 20.11.11 17:34 | |
Vsetky tieto otazky aj s odpovedami mas v obchodnych podmienkach na alze. nebud lenivi a hladaj |
| |
|
|
€uroSVK
Užívateľ
Založený: 18.05.2010
Príspevky: 156
Bydlisko: Internet
| | Zaslal: Ne 20.11.11 17:40 | |
Všetky informácie máš na alza.sk ako aj v emaile čo ti pošlú keď si to objednáš, treba len čítať 
Ak to posielajú do alzy zo skladu z Prahy, dorazí to k nim do predajne na tretí deň, pri šťastí na druhý. Ale keby ti to dojde poštou, neviem, isto to je niekde písané. No najlepšie je ak máš tú možnosť vyzdvihnúť si to osobne a uštriť na poštovnom |
_________________
Ak potrebujem poradiť, tak to sem napíšem. Ak ti viem poradiť, rád sa o rady podelím | |
   |
|
walther
Užívateľ
Založený: 24.01.2008
Príspevky: 10194
Bydlisko: Bratislava
Vek: 24
| | Zaslal: Ne 20.11.11 17:57 | |
euro, ty čo zo seba dostávaš? V BA to máš ešte v ten deň ak to objednáš do 12:00, žiadne na tretí deň  Pokiaľ sa to objednáva do myslím 19:00, tak nasledujúce ráno...
Keď si to človek nechá poslať kuriérom, tam sa potom pripočítava ešte cca 24-48 hodín, záleží od vyťaženosti kuriérskej služby.
Iggyi, nebuď lenivý a prečítaj si poriadne dodacie podmienky, je tam všetko podrobne rozpísané. |
| |
|
|
Iggyi
Užívateľ
Založený: 07.10.2011
Príspevky: 155
| | Zaslal: Ne 20.11.11 18:04 | |
No čakal som aj takéto informácie... všetko čo tam bolo som si 5 krát prečítal ... ale mne prešlo už 2 týždne od objednávky a stále nič, písal som s vedúcim skladu v alza.cz a už minulý utorok posielal PC do BA .. kedže bol štvrtok sviatok mal prísť na 100% v piatok, no neprišiel.
Preto som sa potreboval informovať kedy to príde, a či VÁM PRIŠIEL NEJAKÝ E:MAIL OD UPS(kuriér)/ALZA.SK ŽE BOLA ZÁSIELKA UŽ ODOSLANÁ. |
_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14 | |
|
|
walther
Užívateľ
Založený: 24.01.2008
Príspevky: 10194
Bydlisko: Bratislava
Vek: 24
| | Zaslal: Ne 20.11.11 18:08 | |
2 týždne je extrémne dlhá doba, také sú tak týždeň pred Vianocami Určite komunikuj s alzou a zisti od nich, kde sa stal problém. Neexistuje, aby ti to teraz putovalo tak dlho. |
| |
|
|
€uroSVK
Užívateľ
Založený: 18.05.2010
Príspevky: 156
Bydlisko: Internet
| | Zaslal: Ne 20.11.11 18:10 | |
walther, sorry ak som to nenapísal presne. Mal som na mysli tovar ak ide o tovar čo nemajú v BA na sklade, ale ak ho posielajú z českej alzy. Ja som si tak kupoval napr chladiacu podložku, alebo USB hub a došiel mi na druhý deň mail že to už majú. Ale kamošovi došiel až na tretí. Samozrejme záleží na dostupnosti, to je jasné |
_________________
Ak potrebujem poradiť, tak to sem napíšem. Ak ti viem poradiť, rád sa o rady podelím | |
|
|
Iggyi
Užívateľ
Založený: 07.10.2011
Príspevky: 155
| | Zaslal: Ne 20.11.11 18:12 | |
No vieš ono ide o to že ja som si v alze dal zostaviť pc a grafika bola až o 3 dni ... Ale písal som s vedúcim tej alzy.cz čiže s pražskou centrálou a on mi napísal že v pondelok bol PC zostavený ale nestihli to odoslať tak to poslali utorok ráno do BA.. A uistil ma že piatok bude PC doma.
No nie je.
A preto sa Vás pýtam ako mám telefonicky kontaktovať slovenskú alzu(číslo na tel. podporu tam nie je, iba na nákup cez tel.)
A ešte či vám prišiel mail o tom že bola zásielka daná kurierovy s číslom na neho?
Prosím o zodpovedanie otázok (Ak môžete) |
_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14 | |
|
|
walther
Užívateľ
Založený: 24.01.2008
Príspevky: 10194
Bydlisko: Bratislava
Vek: 24
| | Zaslal: Ne 20.11.11 18:22 | |
Mail prichádza s informáciou o tom, či bola zásielka expedovaná alebo nie. Potom by sa ti mal kuriér telefonicky ozvať s tým, aby ste si dohodli osobné prebratie. Na kuriéra som ešte v živote od alzy nedostal kontakt, pretože ani oni podľa mňa nevedia, ktorý presne kuriér to bude doručovať. Oni to odovzdajú kuriérskej spoločnosti a oni to potom interne pridelia tomu-ktorému kuriérovi podľa toho, kde bývaš a kto má kedy službu.
Číslo na slovenskú alzu nemám a pochybujem, že niekto bude mať.
Ako som už povedal, pokiaľ sa ti zajtra nikto neozve, volaj okamžite do alzy (alebo napíš mail, mne je to jedno) a zisťuj. Tu ti môžeme ponúkať akurát tak dohady.
€uroSVK, ja som písal o rovnakom prípade Neviem o tom, že by sme mali v BA vôbec nejaký sklad, všetko sa dováža z ČR (minimálne to tak pred pol rokom ešte bolo). Pokiaľ je tovar uvedený, že je na sklade, tak to prichádza do BA tak, ako som napísal. Do 12:00 ešte v ten istý deň, do 19:00 nasledujúci deň.
Výnimku tvoria 3 prípady:
- tovar na sklade nie je
- tovar si si nechal poslať kuriérom
- objednal si tovar blízko sviatkov, vtedy im to trvá vždy dlhšie
Toto platí pre Bratislavu, neviem ako sú na tom ostatné pobočky, ale nemalo by to byť až tak rozdielne, a už určite nie vyše 2 týždňov. |
| |
|
|
Iggyi
Užívateľ
Založený: 07.10.2011
Príspevky: 155
| | Zaslal: Ne 20.11.11 18:26 | |
Tak počkám do zajtra, keď sa neozvú tak to už budem naozaj riešiť...
Takže by sa mi mal ráno telefonicky ozvať kuriér ? |
_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14 | |
|
|
Ominous
Užívateľ
Založený: 23.03.2009
Príspevky: 1479
Bydlisko: Trnava
Vek: 24
| | Zaslal: Ne 20.11.11 18:40 | |
Nemusi to byt rano, ale v priebehu dna. Mne kurier nosi veci akokolvek, vlastne doobeda este nikdy doteraz  Byva zvykom, ze vopred zavola (hlavne u DHL), z UPS mi predom nevolal ci som doma... |
_________________
"92% of teens have moved onto rap or hip-hop. If you are part of the 8% that still listen to real music, copy and paste this into your signature" | |
|
|
Iggyi
Užívateľ
Založený: 07.10.2011
Príspevky: 155
| | Zaslal: Ne 20.11.11 18:42 | |
Tak ja som už viackrát objednával cez UPS a v 9/10 prípadov to bolo doobeda... |
_________________
CORSAIR TX650 V2 • ASUS P8Z68-V • I5-2500K • • CORSAIR 8GB KIT DDR3 1600MHz CL9 • Home Premium 64Bit • SEAGATE Barracuda 7200.12 1000GB • SAPPHIRE HD 6950 (6970) TOXIC • NOCTUA NH-D14 | |
|
|
Ominous
Užívateľ
Založený: 23.03.2009
Príspevky: 1479
Bydlisko: Trnava
Vek: 24
| | Zaslal: Ne 20.11.11 18:46 | |
Tak zalezi ako ma nalozene auto a kam vsade ide. V 9/10 pripadoch si mal stastie. Statistika ti ale nahrava teda do karat |
_________________
"92% of teens have moved onto rap or hip-hop. If you are part of the 8% that still listen to real music, copy and paste this into your signature" | |
|
|
|
