Alza - reklamacia viac ako 30 dni

Zdravim, dal som si reklamovat notebook(fujitsu siemens) do alzy.sk
Piatok je 30. den a chcem sa spytat, ci to ma byt 30 dni, alebo 30 PRACOVNYCH dni? Po pripade ak presiahnu dany limit, mozem sa dozadovat niecoho ? Sa mi mari ze som niekde cital o navrate penazi (to by som asi moc chcel...)

30 dni... a ked ti ho neposlu do 30 dni,tak su povinni vratit peniaze...mne 37 dni riesili RAMky a sami od seba napisali,ze mi to vyplatia a do 3 dni som mal peniaze na ucte

uuu tak to by bola parada
nechcem predbiehat udalosti, ale cisto teoreticky by mi vratili sumu za ktoru som ntbk kupil, alebo len nejaku cast?

celu sumu by mali dat

taku sumu, aka je uvedena na pokladnicnom bloku alebo v zmluve, a ak nie je v zmluve urcene inak v reklamacnych podmienkach...ale v pripade alzy je to 100% nakupnej sumy. taktiez tipujem,ze ti to na 30.den odoslu,tym padom budes mat "smolu" nechaj sa uz prekvapit

tiez mi reklamovali joystick dlhsie ako 30 dni a to uz po druhy krat, prvy krat som to este nechal tak, napisal som im mail a hned mi odpisali ze mi poslu peniaze co som bol dost prelvapeny ako hladko to prebehlo, lebo som predpokladal ze len tyzden budem cakat za ich mailom...A ked sa prihlasis na stranke alzy a das si stav reklamacie a tam ti ukaze status, ked je to u dodavatela tak do 30dni to nestihnu, lebo aj keby im to zajtra prislo a poslu to kurierom mas to az pondelok, co je uz po reklamacnej lehote, ale ak tam je vydane tak zajtra by si to mal mat u seba.

no myslim, ze rozhodujuci je datum odoslania, nie dorucenia. ale kazdopadne mas narok na vratenie penazi. z vlastnej skusenosti viem, ze to riesia ponukou lepsieho vyrobku. kazdopadne skodovat nebudes.

Zdravím,
Chvíľku to tu pozorujem a chcel by som sa opýtať, aký je postup odoslania reklamácie? Stačí im to tam len sl. poštou poslať, alebo treba niečo vyplniť, vypísať? Telefonicky mi ten pán povedal, že to mám len odoslať so sprievodným listom teda popisom problému a faktúrou na ich adresu a oni si to už nájdu, je to tak správne? Vtedy ma nenapadlo pozerať rekl. podmienky na nete keď mi toto povedal telefonicky

je dobre ni nechat vygenerovat cislo a postupovat podla bodov, ktore tam jau uvedene.

prave mi volali, ze ho maju na pobocke v cesku a povedali, ze javi znamky mechanickeho poskodenia(aboslutne neprichadza do uvahy - robil som s nim ako v bavlnke) takze stracam zaruku a mozna oprava(vymena zakladnej dosky) by stala 7tis... to je v prdely... podla mna tam schvalne nieco 29. den urobili, pretoze si uvedomili, ze to nestihaju opravit alebo co... ake mam moznosti?

napis im,ze s notebookom bolo zaobchadzane velmi opatrne a ak si chcu vymyslat,ze to budes riesit inymi sposobmi...pripadne uz skusaj zhanat pravnika,alebo namet na Lamparen

no to sa mi po takych veciach nechce vobec tahat
myslite, ze to stihaju doniest od dnes obeda, do zajtra do alzy na slovensku?

no tak im napis,ze im spravis peknu reklamu aspon po internete, ze rozpises vsade aki su seriozni a ake si vymyslaju zavady,a je to

no ved uvidime co z toho bude.. potom vam napisem...
ma niekto podobne skusenosti?

Kamos kupil uz pred pol rokom PC z alzy za cca 60tis a dal nech mu ho aj poskladaju, a uz je to skoro 6 mesiacov co sa natahuje s ich servisom, pretoze PC nechce ist, 4 krat mu vymenili zdroj (pricom ten s tym nemal nic) a toto stale dookola. Ked sme chceli pozriet dnu tak mu dali aj tu nalepku na zaruku, aj ked mu povedali ze poslu novu, neposlali.. Na 5 krat namiesto vsetych CD/DVD medii co k PC bolo poslaly len DVD Windows, a nejake kraviny..

Nechceli mu vratit peniaze tak uz na nich podal oznamenie - aspon on mi to povedal - a ze uz to riesia cez pravnika..