| Autor | Správa |
|---|
Firesword21
Užívateľ
Založený: 26.06.2008
Príspevky: 60
 |  Zaslal: St 24.06.09 20:44 |   |
Zdravim, dal som si reklamovat notebook(fujitsu siemens) do alzy.sk
Piatok je 30. den a chcem sa spytat, ci to ma byt 30 dni, alebo 30 PRACOVNYCH dni? Po pripade ak presiahnu dany limit, mozem sa dozadovat niecoho  ? Sa mi mari ze som niekde cital o navrate penazi (to by som asi moc chcel...) |
| |
  |
|
ac.milan
Administrátor
Založený: 17.04.2008
Príspevky: 11050
Bydlisko: Myjava
Vek: 25
| | Zaslal: St 24.06.09 20:46 | |
30 dni... a ked ti ho neposlu do 30 dni,tak su povinni vratit peniaze...mne 37 dni riesili RAMky a sami od seba napisali,ze mi to vyplatia a do 3 dni som mal peniaze na ucte |
_________________
PC: Gigabyte GA-M52L-S3 / Athlon II X3 445 @ 3,1GHz / AM1 2x2GB DDR2 800 MHz / (RMA) Gigabyte HD7750 1GB OC@880MHz (RMA) / Seagate 7200.12 500GB / Creative Audigy SE / Fortron GP 350W 80+ / 24" BenQ G2420HDBL / Genius SP-HF1800A
NB: MSI M670X-091SK ( 2x1GB DDR2 667MHz ) | |
   |
|
Firesword21
Užívateľ
Založený: 26.06.2008
Príspevky: 60
| | Zaslal: St 24.06.09 21:04 | |
uuu tak to by bola parada
nechcem predbiehat udalosti, ale cisto teoreticky by mi vratili sumu za ktoru som ntbk kupil, alebo len nejaku cast? |
| |
|
|
Gyrxiur
Užívateľ
Založený: 03.07.2006
Príspevky: 1460
Bydlisko: Martin, Záturčie
| | Zaslal: St 24.06.09 21:30 | |
celu sumu by mali dat |
_________________
CPU: AMD Phenom II X4 840 MB: ASRock M3A770DE RAM: 2x2 GB DDR3 A-DATA 1600 MHz CL9 HDD: Hitachi 160 GB & Seagate 250 GB & Seagate 2 TB GPU: Gainward GTX 460 1GB GS DVD-RW: ASUS 2014L1T SC: ASUS Xonar DG CASE: ASUS TA663 PSU: Seasonic 500W LCD: Samsung 2253LW
Čo musím dnes spraviť? 1. Vstať z postele, 2. Prežiť, 3. Vrátiť sa do postele... | |
  |
|
ac.milan
Administrátor
Založený: 17.04.2008
Príspevky: 11050
Bydlisko: Myjava
Vek: 25
|
taku sumu, aka je uvedena na pokladnicnom bloku alebo v zmluve, a ak nie je v zmluve urcene inak v reklamacnych podmienkach...ale v pripade alzy je to 100% nakupnej sumy. taktiez tipujem,ze ti to na 30.den odoslu,tym padom budes mat "smolu"  nechaj sa uz prekvapit |
_________________
PC: Gigabyte GA-M52L-S3 / Athlon II X3 445 @ 3,1GHz / AM1 2x2GB DDR2 800 MHz / (RMA) Gigabyte HD7750 1GB OC@880MHz (RMA) / Seagate 7200.12 500GB / Creative Audigy SE / Fortron GP 350W 80+ / 24" BenQ G2420HDBL / Genius SP-HF1800A
NB: MSI M670X-091SK ( 2x1GB DDR2 667MHz ) | |
|
|
SilverSurfer
Užívateľ
Založený: 08.03.2008
Príspevky: 2252
| | Zaslal: Št 25.06.09 13:58 | |
tiez mi reklamovali joystick dlhsie ako 30 dni a to uz po druhy krat, prvy krat som to este nechal tak, napisal som im mail a hned mi odpisali ze mi poslu peniaze co som bol dost prelvapeny ako hladko to prebehlo, lebo som predpokladal ze len tyzden budem cakat za ich mailom...A ked sa prihlasis na stranke alzy a das si stav reklamacie a tam ti ukaze status, ked je to u dodavatela tak do 30dni to nestihnu, lebo aj keby im to zajtra prislo a poslu to kurierom mas to az pondelok, co je uz po reklamacnej lehote, ale ak tam je vydane tak zajtra by si to mal mat u seba. |
| |
 |
|
f4r0
Moderátor
Založený: 08.11.2006
Príspevky: 7574
Bydlisko: BA/TN/ndca
| | Zaslal: Št 25.06.09 14:01 | |
no myslim, ze rozhodujuci je datum odoslania, nie dorucenia. ale kazdopadne mas narok na vratenie penazi. z vlastnej skusenosti viem, ze to riesia ponukou lepsieho vyrobku. kazdopadne skodovat nebudes. |
_________________
CPU: AMD PhenomII X4 955 BE @ 4GHz, Ninja 3, MB: Gigabyte GA870A-UD3, RAM: 2x2GB DDR3 Kingston 1600MHz, HDD: Seagate Baracuda 7200.12 1TB, GPU: Asus 5850 TOP @850/1200, LCD: ASUS VW246U
Key/M: Logitech 600, A4Tech X750, Seasonic 520W, Antec 300, OS: Win7 x64
CP: LG Optimus 2X , PlayStation3 NB: HP Pavilion dv6157ea NetB: Lenovo S10e
Inteligencia je to, čo používaš keď nevieš čo máš robiť Jean Piaget | |
 |
|
Bamma_boy
Užívateľ
Založený: 12.04.2009
Príspevky: 150
Bydlisko: Kysucké Nové Mesto
| | Zaslal: Št 25.06.09 14:06 | |
Zdravím,
Chvíľku to tu pozorujem a chcel by som sa opýtať, aký je postup odoslania reklamácie? Stačí im to tam len sl. poštou poslať, alebo treba niečo vyplniť, vypísať? Telefonicky mi ten pán povedal, že to mám len odoslať so sprievodným listom teda popisom problému a faktúrou na ich adresu a oni si to už nájdu, je to tak správne? Vtedy ma nenapadlo pozerať rekl. podmienky na nete keď mi toto povedal telefonicky  |
_________________
PC:CPU: AMD Athlon64X2 3600+ 2.0Ghz MB: Foxconn A6VMX-K VGA: aTi Sapphire X1650, 512MB RAM: 2x2GB Kingston HyperX 667Mhz CL5 PSU: 350W LC PowerMP3: iPod Shuffle 1GB, white
PREDÁM XBOX360 ARCADE, HRY PRÍSLUŠENSTVO!
V PRÍPADE ZÁUJMU ICQ.
IT servis a poradenstvo..Žilinský kraj..
Lacno, rýchlo, spoľahlivo.. | |
|
|
f4r0
Moderátor
Založený: 08.11.2006
Príspevky: 7574
Bydlisko: BA/TN/ndca
| | Zaslal: Št 25.06.09 14:12 | |
je dobre ni nechat vygenerovat cislo a postupovat podla bodov, ktore tam jau uvedene. |
_________________
CPU: AMD PhenomII X4 955 BE @ 4GHz, Ninja 3, MB: Gigabyte GA870A-UD3, RAM: 2x2GB DDR3 Kingston 1600MHz, HDD: Seagate Baracuda 7200.12 1TB, GPU: Asus 5850 TOP @850/1200, LCD: ASUS VW246U
Key/M: Logitech 600, A4Tech X750, Seasonic 520W, Antec 300, OS: Win7 x64
CP: LG Optimus 2X , PlayStation3 NB: HP Pavilion dv6157ea NetB: Lenovo S10e
Inteligencia je to, čo používaš keď nevieš čo máš robiť Jean Piaget | |
|
|
Firesword21
Užívateľ
Založený: 26.06.2008
Príspevky: 60
| | Zaslal: Št 25.06.09 15:01 | |
prave mi volali, ze ho maju na pobocke v cesku a povedali, ze javi znamky mechanickeho poskodenia(aboslutne neprichadza do uvahy - robil som s nim ako v bavlnke) takze stracam zaruku a mozna oprava(vymena zakladnej dosky) by stala 7tis... to je v prdely... podla mna tam schvalne nieco 29. den urobili, pretoze si uvedomili, ze to nestihaju opravit alebo co... ake mam moznosti? |
| |
|
|
ac.milan
Administrátor
Založený: 17.04.2008
Príspevky: 11050
Bydlisko: Myjava
Vek: 25
| | Zaslal: Št 25.06.09 15:02 | |
napis im,ze s notebookom bolo zaobchadzane velmi opatrne a ak si chcu vymyslat,ze to budes riesit inymi sposobmi...pripadne uz skusaj zhanat pravnika,alebo namet na Lamparen  |
_________________
PC: Gigabyte GA-M52L-S3 / Athlon II X3 445 @ 3,1GHz / AM1 2x2GB DDR2 800 MHz / (RMA) Gigabyte HD7750 1GB OC@880MHz (RMA) / Seagate 7200.12 500GB / Creative Audigy SE / Fortron GP 350W 80+ / 24" BenQ G2420HDBL / Genius SP-HF1800A
NB: MSI M670X-091SK ( 2x1GB DDR2 667MHz ) | |
|
|
Firesword21
Užívateľ
Založený: 26.06.2008
Príspevky: 60
| | Zaslal: Št 25.06.09 15:08 | |
no to sa mi po takych veciach nechce vobec tahat
myslite, ze to stihaju doniest od dnes obeda, do zajtra do alzy na slovensku? |
| |
|
|
ac.milan
Administrátor
Založený: 17.04.2008
Príspevky: 11050
Bydlisko: Myjava
Vek: 25
| | Zaslal: Št 25.06.09 15:24 | |
no tak im napis,ze im spravis peknu reklamu aspon po internete, ze rozpises vsade aki su seriozni a ake si vymyslaju zavady,a je to |
_________________
PC: Gigabyte GA-M52L-S3 / Athlon II X3 445 @ 3,1GHz / AM1 2x2GB DDR2 800 MHz / (RMA) Gigabyte HD7750 1GB OC@880MHz (RMA) / Seagate 7200.12 500GB / Creative Audigy SE / Fortron GP 350W 80+ / 24" BenQ G2420HDBL / Genius SP-HF1800A
NB: MSI M670X-091SK ( 2x1GB DDR2 667MHz ) | |
|
|
Firesword21
Užívateľ
Založený: 26.06.2008
Príspevky: 60
| | Zaslal: Št 25.06.09 15:32 | |
no ved uvidime co z toho bude.. potom vam napisem...
ma niekto podobne skusenosti? |
| |
|
|
Horalka
Užívateľ
Založený: 24.03.2007
Príspevky: 4098
Bydlisko: MI
| | Zaslal: Št 25.06.09 16:13 | |
Kamos kupil uz pred pol rokom PC z alzy za cca 60tis a dal nech mu ho aj poskladaju, a uz je to skoro 6 mesiacov co sa natahuje s ich servisom, pretoze PC nechce ist, 4 krat mu vymenili zdroj (pricom ten s tym nemal nic) a toto stale dookola. Ked sme chceli pozriet dnu tak mu dali aj tu nalepku na zaruku, aj ked mu povedali ze poslu novu, neposlali.. Na 5 krat namiesto vsetych CD/DVD medii co k PC bolo poslaly len DVD Windows, a nejake kraviny..
Nechceli mu vratit peniaze tak uz na nich podal oznamenie - aspon on mi to povedal - a ze uz to riesia cez pravnika.. |
_________________
AMD Phenom II X4 955 BE C3 / ASUS M5A97 PRO / Kingston HyperX 4GB Kit DDR3 1333MHz CL7 / Gigabyte GV-R685OC-1GD 1GB GDDR5 Windforce 2X / WDC WD1600AAJS Caviar Blue 7200rpm SATA / Samsung EcoGreen F3 HD105SI 1TB SATA / ASUS 1814BLT / Fortron 400W PFC FSP400-60GLN
Mobil: Samsung Nexus S i9023 | |
|
|
|
