| Autor | Správa |
borec
 Užívateľ
 Založený: 05.01.2007 Príspevky: 974 Bydlisko: Turcianske Teplice
 | Zaslal: Št 25.12.08 13:38 |   |
zdravím, pokazil sa mi notebook kupovaný z alzy ktorý bol kúpený s predinštalovanou vistou 32bit... ja som si však po čase systém downgradol na XP a teraz rozmýšlam, vadí to alebo nie? musím tam nejakým spôsobom napchať tú vistu aby mi uznali reklamáciu alebo OS nemá na vybavenie reklamácie žiaden vplyv? jedná sa o toshiba produkt. Ďakujem  |
| |
     |
 |
f4r0
 Moderátor
 Založený: 08.11.2006 Príspevky: 7574 Bydlisko: BA/TN/ndca
 | Zaslal: Št 25.12.08 13:57 |   |
kludne im ho daj aj sformatovany, nemalo by to vadit. NB je jedna vec a OS druha
btw o aku zavadu ide? |
_________________ CPU: AMD PhenomII X4 955 BE @ 4GHz, Ninja 3, MB: Gigabyte GA870A-UD3, RAM: 2x2GB DDR3 Kingston 1600MHz, HDD: Seagate Baracuda 7200.12 1TB, GPU: Asus 5850 TOP @850/1200, LCD: ASUS VW246U
Key/M: Logitech 600, A4Tech X750, Seasonic 520W, Antec 300, OS: Win7 x64
CP: LG Optimus 2X , PlayStation3 NB: HP Pavilion dv6157ea NetB: Lenovo S10e
Inteligencia je to, čo používaš keď nevieš čo máš robiť Jean Piaget | |
        |
 |
borec
 Užívateľ
 Založený: 05.01.2007 Príspevky: 974 Bydlisko: Turcianske Teplice
 | Zaslal: Št 25.12.08 14:07 |   |
|
     |
 |
OmeGa
 Moderátor
 Založený: 13.01.2007 Príspevky: 10311 Bydlisko: Dorú Araeba Country: Alagaësia Vek: 22
 | Zaslal: Št 25.12.08 15:16 |   |
os na to nema vplyv, ak je legalny (je downgradnuty, takze je) tak neni problem.
to ze je predinstalovany, neznamena, ze tam musi zostat  |
_________________ PC: ASUS P5B deluxe, E8200 @ 3.6GHz @ 1.1675V, ATi 4670, WD 640GB Samsung 2TB, SB Audigy 2 @ kX drivers, Leadtek DTV 2000H; NB: Fujitsu Siemens Amilo Pi 2530; Foto: Canon EOS 500D @ Tamron VC 17-50mm F/2.8 & Tamron 55-200 F/4-5.6
Neposkytujem poradenstvo cez ICQ
"You have not lived, until you found something worth dying for"
Ak nieco potrebujete a dlhsie sa neozyvam, skuste IRC | |
      |
 |
borec
 Užívateľ
 Založený: 05.01.2007 Príspevky: 974 Bydlisko: Turcianske Teplice
 | Zaslal: Št 25.12.08 16:55 |   |
fajn
a to akože musím posielať až do čiech do autorizovaného servisu?  |
| |
     |
 |
OmeGa
 Moderátor
 Založený: 13.01.2007 Príspevky: 10311 Bydlisko: Dorú Araeba Country: Alagaësia Vek: 22
 | Zaslal: Št 25.12.08 20:14 |   |
do alzy. aj so zarucnym listom/dokladom o kupe (staci prefoteny).
najlepsie je sa spytat/pohladat na stranke alzy |
_________________ PC: ASUS P5B deluxe, E8200 @ 3.6GHz @ 1.1675V, ATi 4670, WD 640GB Samsung 2TB, SB Audigy 2 @ kX drivers, Leadtek DTV 2000H; NB: Fujitsu Siemens Amilo Pi 2530; Foto: Canon EOS 500D @ Tamron VC 17-50mm F/2.8 & Tamron 55-200 F/4-5.6
Neposkytujem poradenstvo cez ICQ
"You have not lived, until you found something worth dying for"
Ak nieco potrebujete a dlhsie sa neozyvam, skuste IRC | |
      |
 |
borec
 Užívateľ
 Založený: 05.01.2007 Príspevky: 974 Bydlisko: Turcianske Teplice
 | Zaslal: Št 25.12.08 20:24 |   |
no na alze majú práve práveže vypísané len pobočky servisov v čr, ale po googlovaní som našiel že aj u nás v martine je servis pre toshiby. budem sa na to v alze musieť ešte popýtať či to môžem dať aj tam. zatiaľ však dík za rady |
| |
     |
 |
f4r0
 Moderátor
 Založený: 08.11.2006 Príspevky: 7574 Bydlisko: BA/TN/ndca
 | Zaslal: Št 25.12.08 23:39 |   |
oni to tiez poslu dodavatelovi, tak mozes kludne alzu vynechat a ist priamo k autorizovanemu servisu.
viac tu http://www.alza.sk/SK/Publish.asp?catpm=596 |
_________________ CPU: AMD PhenomII X4 955 BE @ 4GHz, Ninja 3, MB: Gigabyte GA870A-UD3, RAM: 2x2GB DDR3 Kingston 1600MHz, HDD: Seagate Baracuda 7200.12 1TB, GPU: Asus 5850 TOP @850/1200, LCD: ASUS VW246U
Key/M: Logitech 600, A4Tech X750, Seasonic 520W, Antec 300, OS: Win7 x64
CP: LG Optimus 2X , PlayStation3 NB: HP Pavilion dv6157ea NetB: Lenovo S10e
Inteligencia je to, čo používaš keď nevieš čo máš robiť Jean Piaget | |
        |
 |
borec
 Užívateľ
 Založený: 05.01.2007 Príspevky: 974 Bydlisko: Turcianske Teplice
 |
no ja som ten servis našiel totižto cez iný e-shop že je aj u nás v MT http://www.smart.sk/4strediska.html#ss_toshiba
to že by bolo najlepšie poslať to do čiech, do strediska ktoré je napísané v alze je mi jasné ale nieje mi jasné či mám náklady na prepravu platiť ja alebo to mám poslať na náklady servisu, tá cena nieje zas až tak malá . na soi.sk som sa dočítal že mám právo na náklady vzniknuté v súvislosti s uplatnením reklámacie ale na alze nič nepíšu. musím tam po sviatkoch napísať alebo zavolať. sakra tiež sa musel pokaziť cez vianoce  |
| |
     |
 |
marzo
 Čestný člen
 Založený: 10.11.2005 Príspevky: 1404 Bydlisko: Banská Bystrica
 |
|
   |
 |
borec
 Užívateľ
 Založený: 05.01.2007 Príspevky: 974 Bydlisko: Turcianske Teplice
 |
vraj to záleží aj od toho s ktorým servisom má alza zmluvu... ak trepem opravte ma, počul som to  |
| |
     |
 |
redline
 Užívateľ
 Založený: 20.10.2007 Príspevky: 117 Bydlisko: Bratislava, Košice
 | Zaslal: Po 29.12.08 11:29 |   |
Predajca nemusi mat so servisom zmluvu, ved vidis, ze to je zmluvny servis vyrobcu, nie predajcu, problem vidim v tom, ze Alza je ceska firma, a teda servis zoberie notebook len ak mas medzinarodnu zaruku - kupil si notebook ktory ma zaruku v CR, kedze Alza robi len cierny dovoz do SR, nie su oficialny importer do SR.
Dalsi problem je martinsky servis Siemens business services- uz o nich bolo popisane vela, su to amateri najhrubsieho zrna, kamarat tam dal notebook na reklamaciu, notebook mu stratili ! a pol roka sa vyhovarali, on nemal ani notebook, ani peniaze, nakoniec mu az po opakovanych urgenciach a zasahu SOI vyplatili peniaze. |
| |
  |
 |
icefire
 Zablokovaný užívateľ
 Založený: 02.01.2006 Príspevky: 676
 | Zaslal: Po 29.12.08 12:06 |   |
| redline napísal: |
Dalsi problem je martinsky servis Siemens business services- uz o nich bolo popisane vela, su to amateri najhrubsieho zrna, kamarat tam dal notebook na reklamaciu, notebook mu stratili ! a pol roka sa vyhovarali, on nemal ani notebook, ani peniaze, nakoniec mu az po opakovanych urgenciach a zasahu SOI vyplatili peniaze. |
Uff tak toto je moc aj na mna
Co sa tyka booku, tak pre istotu vymaz cely OS, oni ho tusim aj tak vymazu, takto im aspon trosku ulahcis robotu a nebudu sa ti hrabat v tvojom OS
Co sa tyka priamo reklamacky, preco jednoducho nezavolas do alzy namiesto tychto dohadov ? |
| |
  |
 |
borec
 Užívateľ
 Založený: 05.01.2007 Príspevky: 974 Bydlisko: Turcianske Teplice
 | Zaslal: Po 29.12.08 13:03 |   |
sú sviatky, riešiť to budem až po. len som sa chcel informovať
os som tam už medzičasom nahodil originál recovery partíciu, to ma už netrápi  |
| |
     |
 |
Spirit
 Čestný člen
 Založený: 15.06.2005 Príspevky: 8245 Bydlisko: Košice Bydliště: Brno
 | Zaslal: Po 29.12.08 18:10 |   |
Mam toshibu, tak skusim pomoct. Ako prve dufam, ze mas produkt zaregistrovany. tym ziskavas globalnu 2 rocnu zaruku typu carry-in (pokial si si nepriplacal za nadstandard...).
Overit zaruku mozes tu: http://www.chg.cz/overeni-zaruky-toshiba-t143.html
Ak je vsetko OK (a aj ked nie je), doprav osobne ci postou NB do servisu v Brne, najlepsie vsak ked im predom zatelefonujes a popises situaciu. Viac ti prezradia oni.
/kazdopadne sa na alzu vyser a martinsky servis uz duplom!  |
_________________ Asus P5KC, E8400 @4.5GHz Thermaright Ultra 120 Extreme, 2x2GB Vitesta EE, Asus Matrix 4850 Accelero S1 + S12B FLX
AC Fusion 550R, Coolermaster Elite 330 + 2x S12B FLX, Razer Lachesis, Z-2300 | |
    |
 |
|